木曜の授業は週に一度しかないDealing with customers and clientsという授業。今週末と来週の木曜日には早速、この科目のテストだ。今週末の電話でのテストは知っていたが、来週またテストがあることは、今日言われて初めて気づいた。

　そのテストの内容とは、クレームをつけてきた客にどう対処するかというロールプレイテストである。留守番電話にメッセージを入れる初めのテストと比べて難しくなる。というのは、この場合お客と会話をする事になるからだ。何か予想してもいない事を言われた場合、咄嗟に適切な返事ができるかどうか、日本語でも難しいだろう。

　それを英語でするのだから留学生にとってはなおさら難しい、ハンディがあるテストだ。でもこの授業に関して、予習復習をする必要はなさそうだ。テスト前にしっかり要点を頭の中に入れておけばパスできそうだ。

　家に帰り、食事以外はまた経済の勉強をした。勉強の甲斐あってか昨日と比べればわかってきた。が、もう一人の日本人男性のクラスメイトと比べるとまだまだなのでまだ焦りを感じる。

　ここのところシャワー（にわか雨）さえ降っていなかったメルボルンだが、今になって急に雨が降ってきた。これを書いている最中に、近くに雷が落ちたと思われる位の凄まじい音がした。この地域はそれ以外の雑音はないので、勉強するには最適な地域だ。この後も引き続き勉強する必要がある。明日のフランス語の単語テストに備えて。